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仕事での報告や相談が苦手な方

「話す内容や順番がわからない、着地点があいまい」など悩んだ経験がある方は多いのではないでしょうか。

ここでは、報告の考え方についてご紹介していきたいと思います。

まず、報告は何のためにするのか？

それは、事実や予測からなんらかの行動計画などの答えを出すこと。そしてその問題や課題に対応することを目的としています。

つまり、「〇〇という事実があったため、今後△△の対応が必要になる。」ということです。

実際に判断をするのは上司という場合、その判断材料を報告することが重要です。

天気予報に例えるなら、西からは大きな雨雲が近づいています。

つまり、この後雨が降る可能性が高い。

よって傘が必要になります。

この、事実→予測→行動計画が報告要領としてできれば、上司は判断がしやすく、また簡潔に言えるため、両者の負担も少なくなります。

このように報告や相談するときはその報告のゴール(目的)を見据えてすることで少し楽になるかもしれません。